Gestion – Comptabilité - RH

Facility manager / Responsable des services généraux

Plonge dans l'univers de ta future carrière et vis une expérience unique et réaliste pour mieux choisir ta formation. Découvrez chaque aspect de la profession qui te passionne, comme si tu y étais déjà.

Description de la formation

Le ou la facility manager, plus communément appelé en français responsable des services généraux prend en charge l’ensemble des services indispensables au bon fonctionnement d’une entreprise : la gestion du courrier, l’accueil téléphonique et physique, les achats de fournitures, la maintenance et le nettoyage des bâtiments, l'entretien des espaces verts, la gestion des locaux techniques, des systèmes d'incendie, de sécurité, de l’électricité, du chauffage, ventilation, climatisation. La liste est longue ! Le facility manager est un peu le couteau suisse de l’entreprise.

Le ou la facility manager fait chaque jour le tour des équipements pour s’assurer que tout marche afin de prévenir les pannes. S’il constate un problème, il le répare ou fait appel à la société de maintenance des appareils ou au service concerné (informatique, entretien). Il s’assure que la réparation a bien été effectuée.

Il peut aussi proposer des idées d’amélioration d’aménagement des locaux, il veille à la maîtrise des coûts tels que l’électricité, les déchets, les achats de matériel. Le facility manager gère les réclamations des salariés de l’entreprise.

Il conseille la direction sur les sujets hygiène et sécurité au travail et veille à ce que toutes les mesures soient appliquées. Il est aussi là pour garantir le respect des normes environnementales des installations et des activités de l’entreprise.

Vous l’aurez compris le facility manager doit être polyvalent. Ce métier demande aussi beaucoup de dynamisme, de réactivité et d’aisance relationnelle ainsi que de bonnes connaissances techniques.

Études

Études / Formation pour devenir Facility manager / Responsable des services généraux

Exemples de formations :

niveau bac + 2

BTS dans le domaine du bâtiment

niveau bac + 3

Bachelor immobilier

BUT GEA - gestion des entreprises et administrations

BUT GC CD - génie civil construction durable

BUT GACO - gestion administrative et commerciale des organisations

BUT TC - techniques de commercialisation

Licence professionnelle métiers du BTP : bâtiment et construction

niveau bac + 5 et >

Master MIPI - management innovation des services et patrimoine immobilier (Université Gustave Eiffel)

Diplôme d'ingénieur

Diplôme d'architecture

Mastère immobilier (IMSI...)

Master hôtellerie-restauration

MS (mastère spécialisé) management de l'immobilier et des services (ETSP)

Plus de détails sur les masters : www.monmaster.gouv.fr

Évolution possible

Après plusieurs années d’expérience, le facility manager peut passer responsable multi-sites en facility management ou encore directeur immobilier.

Rémunération

Salaire débutant d'un facility manager : 2 000 € à 2 500 € brut selon la taille de l’entreprise

Nos partenaires

Voici des organismes qui soutiennent notre concept et qui t’aident à t’épanouir professionnellement. Que tu sois en recherche pro, en reconversion pro ou curieux, n’hésite pas à les contacter pour le soutien dont tu as besoin !