Gestion – Comptabilité - RH

Chargé / Chargée de recouvrement

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Description de la formation

Le chargé ou la chargée de recouvrement a pour mission de faire rentrer l’argent des clients débiteurs dans une entreprise, une association, un organisme financier ou de crédit. C’est un poste tourné vers la relation client avec une dimension comptable.

Après identification des dossiers des dossiers en litige, il.elle contacte les clients (mail, téléphone), propose des échéanciers de paiements, fait les relances et suit l’évolution du dossier jusqu’au déclenchement des procédures judiciaires si nécessaires qui ne sont pas de son ressort.

Associant à la fois des qualités relationnelles et de négociateur, le chargé de recouvrement doit se montrer à la fois ferme mais aussi compréhensif et à l’écoute de ses interlocuteurs. Il.elle maîtrise bien évidemment la réglementation et les procédures, les techniques comptables et les outils bureautiques.

Le chargé de recouvrement est rattaché au crédit manager ou au responsable de contentieux. Il ou elle exerce directement au sein des entreprises ou dans des cabinets de recouvrement. Dans de petites structures, le travail de recouvrement est souvent assuré par le comptable.

Études

Études / Formation pour devenir Chargé / Chargée de recouvrement

Le métier nécessite au minimum un niveau bac + 2 / 3 dans le domaine de la comptabilité, de la finance ou de la gestion.

Exemples de formations :

niveau bac + 2

BTS CG - comptabilité et gestion

BTS NDRC - négociation et digitalisation de la relation client

DEUST CCA - comptabilité, contrôle, audit (CNAM)

niveau bac + 3

BUT CJ - carrières juridiques

BUT GEA - gestion des entreprises et des administrations, option gestion comptable et financière

BUT GACO - gestion administrative et commerciale des organisations

Licence professionnelle métiers de la gestion et de la comptabilité : comptabilité du secteur immobilier

Licence professionnelle métiers de la gestion et de la comptabilité : comptabilité et gestion des associations

Licence professionnelle métiers de la gestion et de la comptabilité : gestion des associations

Licence professionnelle métiers de la gestion et de la comptabilité : gestion comptable et financière

Licence professionnelle activités juridiques : contentieux et recouvrement

Bachelor en comptabilité ou gestion

Licence de gestion

Licence éco-gestion

Licence AES

DCG - diplôme de comptabilité et de gestion

Évolution possible

Possibilité d’évoluer vers des postes d’encadrement (credit manager, responsable du contentieux).

Rémunération

Les salaires mensuels de début de carrière varient selon la taille de l’entreprise. Chargé de recouvrement non cadre : entre 2 500 € brut par mois et 3 300 €

Nos partenaires

Voici des organismes qui soutiennent notre concept et qui t’aident à t’épanouir professionnellement. Que tu sois en recherche pro, en reconversion pro ou curieux, n’hésite pas à les contacter pour le soutien dont tu as besoin !